Desde sua inauguração, o complexo HERibeirão trabalha guiado pelos princípios da Humanização. Em 2012, foi instituído o Centro Integrado de Humanização (CIH).
O Centro Integrado de Humanização é composto por profissionais de diversas formações e áreas da instituição e tem como objetivos:
- Melhorar: qualidade e eficácia da atenção / relações de trabalho
- Conceber e implantar novas iniciativas de Humanização que venham a beneficiar os usuários e os profissionais de saúde;
- Fortalecer e articular todas as iniciativas de Humanização já existentes no HE e CIR-HE.
Como o CIH funciona?
O CIH atua de maneira transversal na instituição, ou seja, suas ações permeiam os protocolos e processos de trabalho já instituídos a fim de contribuir com o monitoramento e melhorias contínuas.
Desde 2013, o complexo HERibeirão trabalha com o Plano Institucional de Humanização (PIH), no qual é descrito o planejamento anual das ações de Humanização com base na Política Nacional de Humanização e seus respectivos dispositivos.
Para conhecer as Políticas de Humanização, que guiam as ações da instituição, acesse os links a seguir:
Política Nacional de Humanização
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_2004.pdf
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf
